Son teknolojileri ve sektördeki en iyi uygulamaları hayata geçirme vizyonuyla hareket eden Neova Sigorta, 2024 yıl sonuna dair finansal sonuçlarını kamuoyuna açıkladı. Öz sermayesini yüzde 121 artışla 4,2 milyar TL’ye çıkaran Neova Sigorta, toplam aktiflerini ise yüzde 76 büyümeyle 26,3 milyar TL’ye yükseltti. Şirketin yıl sonu net karı 1.078 milyon TL olarak gerçekleşti.

Kasko prim üretiminde sektörün üzerinde büyüme yakaladı

Neova Sigorta, kasko prim üretiminde yüzde 46 oranında bir artış sağlayarak sektörün üzerinde bir büyümeyle 3,5 milyar TL’ye ulaştı. Değişen ihtiyaçlara özel çözümler de sunan şirket, sayıları hızla artan elektrikli araç sahipleri için ise NeoEnerjik Kasko Sigortasını sunarak sektörde yenilikçi konumunu kanıtladı. Neova Sigorta ayrıca, kefalet sigortaları alanında 63 milyon TL ve finansal sigortalar alanında toplam 115 milyon TL’lik prim üretimiyle ilk 3 sırada yer aldı.

Acente sayısını 3555’e çıkardı

Neova Sigorta, en güçlü kanalı olan acente ağında da yatırımlarını sürdürdü. Şirket, çalıştığı acente sayısı 3.555’e çıkararak acente kanalında 13 milyar TL prim üretimi ve yüzde 69 iç pay oranına ulaştı. Ayrıca acentelerin segmentlere ayrılarak daha odaklı ve verimli çözümler sunulması sağlandı. Broker kanalında ise 1 milyar TL prim üretimi ve yüzde 5 iç pay oranına ulaştı. Bankasürans ağını da büyüten şirket, bu kanalda 3,5 milyar prim üretimiyle yüzde 3,9 pazar payını yakaladı. Tüm bu çalışmalarıyla uluslararası derecelendirme kuruluşu Fitch Ratings tarafından lokal düzeyde A+ kredi notu aldı. Sermaye sağlayıcısı olarak kabul aldığı Lloyds sendikalarına yatırım yaparak ihracatçı olma yolunda dev bir adım attı.

Sağlık branşında iddialı

2024 sonu itibarıyla sağlık branşında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) alanında bir atılım yapan Neova Sigorta, sektör geneline göre kapsamı çok geniş ürünüyle fark yarattı. Bu branşta ayrıca kritik hastalıklara karşı NeoKritik Güvence Sigortası ürününü geliştirerek bu alanda büyüme yakaladı.

“Müşteri odaklı ve inovatif çözümlerle sektöre yön vermeye devam edeceğiz”

2024 yılı finansal sonuçlarına ilişkin görüşlerini açıklayan Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, “2024 yılı, hedeflediğimiz pek çok branşta büyüme yakaladığımız bir yıl oldu. Toplam prim üretimimizi yüzde 65 oranında büyüterek sektördeki güçlü konumumuzu pekiştirdik. Dijital dönüşümde attığımız adımlar, iş birliklerimiz, güçlü satış kanallarımız ve broker ağımız müşterilerimize daha hızlı ve verimli hizmet sunmamızda ve yıl sonuna yansıyan sonuçlarda etkili oldu. Geldiğimiz noktada, sürdürülebilir bir büyüme modeli oluşturduğumuzu görmekten gurur duyuyoruz. 2025 yılında tamamlayıcı sağlık sigortası gibi yeni ve iddialı olduğumuz alanlarda daha hızlı büyüme kaydederek bu başarıyı daha ileriye taşıyacağız. Müşteri odaklı, inovatif ve yenilikçi çözümlerimizle sektöre yön vermeye devam edeceğiz.” dedi.

İnsan kaynağına yatırım yapıyor

Neova Akademi ile çalışma arkadaşlarının gelişim süreçlerini destekleyen şirket, teknoloji ve inovasyon ekibiyle şirket içi ‘’Dijital Düşün’üyorum’’ eğitim programı düzenliyor. Şirket içi fikir yarışması Neovasyon ile çalışma arkadaşlarının fikirlerini hayata geçirerek onları motive ediyor. Bunun yanı sıra yakın zamanda şirket kültüründeki pozitif özelliklere vurgu yapan “Neova ile yüzünüz hep gülsün” konseptiyle reklam filmini de yayınladı. Neova Sigorta geçtiğimiz yıl insan kaynağını ve müşterilerini odağına alan birçok projesiyle teknoloji, inovasyon, pazarlama ve sigorta alanlarındaki önemli yarışmalarda da ödüllerin sahibi oldu.

Ar-Ge alanına da yatırım yapan Neova’nın ilk kurumsal makalesi olan “Yapay Zeka Tabanlı Siber Olay Bildirimi ve Önleme Platformu (AICINPP)”, IEEE tarafından yayımlanmak üzere kabul edildi. Ayrıca Neova 2024’te iş süreçleri ve teknoloji alanları dahil olmak üzere tüm sigortacılık faaliyetlerinin kapsamda olduğu ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi sertifikasını da alarak, kesintisiz hizmet sunma taahhüdünü uluslararası standartlarla pekiştirdi.

Web sitesini yeniledi

Neova Sigorta, müşterilerine dijital ortamdan en iyi şekilde hizmet sunabilmek amacıyla web sitesini de yeniledi. Müşteri deneyimi odaklı, kullanıcı dostu yenilikçi web sitesine son teknoloji trendlerini entegre ederken, kullanıcı deneyimini de iyileştirmeyi odağına aldı.

Yeni işveren markası “Yol Arkadaşım”ı tanıttı

Neova Sigorta, gerçekleştirdiği kapsamlı analizler ve çalışan geri bildirimleri doğrultusunda işveren markası stratejisini de oluşturdu. “Neova Yol Arkadaşım” adını verdiği yeni işveren markası “Umut dolu ve güvenli bir gelecek için işimizin en iyisi olma yolunda birlikte ilerliyoruz” mottosuyla tanıtıldı. Markanın “birlikte güçlenme, güvenilirlik, operasyonel mükemmellik, yenilikçi olma ve kararlılık” değerlerine vurgu yapan Yol Arkadaşım; ekip üyelerinin birbiriyle omuz omuza vererek büyüdüğü, desteklediği ve daha parlak bir geleceğe birlikte ilerlediği bir anlayışı simgeliyor.